Отправлено: 02.05.23 17:24. Заголовок: Интересуют программы или приложения, через которые можно контролировать качество звонков

Интересуют программы или приложения, через которые можно контролировать качество звонков и работу менеджеров в целом.

 Отправлено: 04.05.23 11:52. Заголовок: Сейчас полно програм..

Сейчас полно программ, так же зависит от выбранного атс, не все дают полный допуск к звонкам.

 Отправлено: 04.05.23 15:23. Заголовок: В этом плане все бол..

В этом плане все более чем развито, я сам просто не раз пользовался услугами специалистов компании https://plusofon.ru/articles/manager-call-quality-control.html , они в этой сфере уже давно специализируются, я лично не вижу никаких проблем, чтоб решить свои вопросы по проверке качества звонков.